Robo de automóviles, qué hacer & amp; Consejos sobre la protección del robo de automóviles

Si su automóvil ha sido robado, lo primero que debe hacer es mantener la calma.¿Qué debes hacer?¿Quién paga el seguro de robo?¿Cómo lo encuentro de nuevo?¿Y cómo protejo mi auto del robo en la vida cotidiana?

Encontrará consejos prácticos en este artículo: cómo verificar si su automóvil perdido ha sido realmente robado; Lista de verificación para qué hacer después de un robo de automóvil; Consejos contra el robo de automóviles.

Tabla de contenido

• Verificar si el auto ha sido robado
• Lista de verificación para el robo de automóviles
• Consejos de protección de robo de automóviles
• Preguntas frecuentes

Primero asegúrese de que su auto desaparecido haya sido robado

Antes de comenzar a buscar su automóvil robado, debe asegurarse de que su automóvil haya sido realmente robado.

Siga los consejos a continuación para determinar si su automóvil ha sido robado:

• Busque el estacionamiento con cuidado. Los estacionamientos públicos son uno de los mejores lugares para perder un vehículo. Es posible que haya olvidado la ubicación exacta de su automóvil. Es posible que pueda descargar una aplicación «Find Car» en su iPhone o teléfono inteligente Android para localizar su automóvil si no puede recordar dónde lo estacionó.
• Consulte con las compañías de remolque antes de informar su automóvil robado.
• Rastree su automóvil con el número VIN. Comprobando el VIN (número de identificación del vehículo) Todos los datos históricos, incluidos los accidentes y los informes de mantenimiento. Puede usar el número de placa y VIN para verificar si un automóvil ha sido robado.

Si su auto ha sido robado, ¡no pierda el tiempo! Siga los 10 consejos anteriores y tome medidas inmediatas.

Lista de verificación de robo de autos: cómo actuar correctamente

1. Presente un informe de robo de autos ante la policía

Si su automóvil es robado, especialmente si su hijo o bebé o su perro está en él, debe llamar a la policía de inmediato.

Al presentar un informe policial, asegúrese de poder proporcionar suficiente información sobre su automóvil perdido, incluido:

• El número de matrícula (la policía puede usar esto para ayudar a localizar su automóvil robado)
• El vin
• Tus detalles personales
• La marca, el modelo y el color de su vehículo
• La ubicación donde vio su auto por última vez
• El dispositivo de seguimiento (si está disponible), p. LoJack o Onstar

Mantenga una copia del informe, ya que la necesitará para el reclamo de seguro.

Cuantos más detalles proporcione, mayores serán las posibilidades de que la policía pueda ayudarlo a recuperar su vehículo desaparecido.

Nota: Si la policía roba y configura su automóvil (la policía puede confiscar su automóvil robado durante una parada de tráfico), debe proporcionar su identificación, licencia de conducir y otros documentos para demostrar que el automóvil le pertenece. Esto lo ayudará a recuperar su auto robado rápidamente.

2. Presentar una queja penal

Si la policía no puede darle información sobre el paradero de su automóvil, es aconsejable presentar una denuncia penal escrita en la estación de policía más cercana para que su automóvil pueda colocarse en la lista de deseos.

3. Encuentre su automóvil robado con el VIN

Si su automóvil es robado, puede ubicar y encontrar su vehículo robado con el número VIN.

Un número de identificación del vehículo (VIN) es un código único utilizado por la industria del vehículo para identificar vehículos de motor individuales, vehículos remolcados, motocicletas, scooters, ciclomotores, etc. Puede usar el número de identificación del vehículo para revisar un automóvil robado en línea.

El VIN no solo lo ayuda a verificar si su automóvil ha sido robado, sino que también juega un papel importante en la recuperación del automóvil robado.

Cómo encontrar y localizar su automóvil robado con el VIN: guía paso a paso:

• Vaya a Autocheck y compre un informe de historial de vehículos.
• Ingrese el número de identificación de su vehículo y los detalles de la tarjeta de crédito en la barra de búsqueda para el informe del historial del vehículo. Recibirá una descripción cronológica de las ubicaciones donde su vehículo ha sido registrado, titulado y reparado. El último registro o servicio enumerado debe ser la ubicación más reciente de su vehículo robado. Esto le permite reducir el área de búsqueda si su automóvil ha sido robado y recuperar su automóvil más rápido.
• Póngase en contacto con la policía. Le ayudarán a localizar su vehículo robado en función de la información que proporcione.

4. Use un dispositivo GPS para localizar su automóvil robado

Si tiene un sistema de seguimiento GPS como OnStar, LoJack, etc. instalado en su vehículo, la compañía de rastreadores puede ayudarlo a determinar la ubicación de su automóvil robado e incluso inmovilizarlo.

No importa dónde fue robado su automóvil, p. En el concesionario, en el camino de entrada, en el garaje, en un estacionamiento o en un taller, puede rastrear rápidamente su vehículo robado con el GPS.

5. Verifique las imágenes de las cámaras de seguridad

Si su automóvil es robado, debe verificar inmediatamente las imágenes de las cámaras de seguridad cercanas. Las imágenes de la cámara de seguridad ofrecen una de las mejores posibilidades de encontrar su automóvil y vehículo robados.

• Consulte las grabaciones de las cámaras de seguridad en su garaje y hogar. De las grabaciones de video, puede identificar las imágenes claras del ladrón de automóviles y su ruta de escape general. Con esta evidencia, la probabilidad de encontrar su automóvil robado aumenta.
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En lugar de hundirse en el dolor cuando se da cuenta de que su automóvil ha sido robado, tome nota de los objetos de valor del vehículo robado mientras su memoria aún está fresca. Además, proporcione todos los recibos para los artículos que presentará a la compañía de seguros para reembolsar su pérdida.

Si las tarjetas de crédito o un teléfono inteligente estaban en el automóvil al momento del robo, debe actuar de inmediato.

• Puede bloquearlos rápidamente llamando al bloqueo central de emergencia número 116 116.
• Si tiene una tarjeta de visa, también puede bloquearla llamando al 0800 811 8440.
• Sin embargo, tenga en cuenta que el número de emergencia de bloqueo puede ser difícil de comunicarse en el extranjero. En este caso, puede llamar al +49 30 4050 4050 para bloquear la tarjeta rápidamente.

7. Póngase en contacto con su compañía de seguros

También comuníquese con su compañía de seguros si su automóvil ha sido robado. Si su automóvil ha sido robado y ha obtenido un seguro totalmente integral, puede recibir el beneficio de seguro «robado del automóvil» de la compañía de seguros.

Los documentos requeridos para resolver el reclamo:

• Todas las llaves del vehículo existentes
• Un certificado de desertación de la autoridad de registro
• Una confirmación oficial de la denuncia penal presentada ante la policía
• Los certificados de registro Parte I y II (Certificado de registro del vehículo y documento de registro del vehículo)
• Facturas de compra y reparación originales
• Fotos recientes del vehículo en cuestión

Como regla general, la compañía de seguros espera aproximadamente un mes para que aparezca su vehículo robado. Si no se ha encontrado el vehículo durante este período, la propiedad del automóvil se transfiere automáticamente a la compañía de seguros. La compañía de seguros luego paga el valor de reemplazo del vehículo.

Si recupera su automóvil robado después de un mes y ya ha recibido el reclamo de seguro, llame a su compañía de seguros.

Tenga en cuenta que el automóvil recuperado ahora pertenece a la compañía de seguros. Si lo desea, puede volver a comprar el automóvil recuperado de los empleados de la compañía.

8. Informe a su empresa de arrendamiento si se le roba su automóvil arrendado

Si su automóvil robado es arrendado, comuníquese con la compañía de arrendamiento después de descubrir que falta el automóvil. Informe que ya ha informado el vehículo robado a la policía y solicite los números de identificación del vehículo y el número de placa.

Recuerda también solicitar una hoja de reclamación a la empresa de alquiler de coches y consultar las condiciones de contratación del seguro de responsabilidad que hayas elegido. Si has contratado un seguro a todo riesgo con la empresa de renting del coche y el contrato está vigente, estás cubierto en caso de robo del vehículo.

Si el coche fue financiado, deberá informar inmediatamente del robo al banco correspondiente.

9. dar de baja tu coche robado

Si te han robado el coche, deberás dar de baja o inmovilizarlo en un plazo de 10-14 días desde el robo. Para ello, primero deberá acudir a la oficina de registro y presentar una confirmación policial de la denuncia de robo y el documento de matriculación y licencia del vehículo.

Dar de baja o inmovilizar el coche robado es especialmente importante para protegerse de riesgos de responsabilidad. Se suspenderán los impuestos sobre vehículos y los beneficios de seguros.

10. busque en el sitio web de transporte de la ciudad infracciones de estacionamiento si le han robado el automóvil

Puede rastrear su automóvil robado en línea verificando las infracciones de estacionamiento. Si le robaron el coche, es posible que el ladrón lo haya aparcado en algún lugar y luego lo haya dejado allí.

El automóvil recibió una multa y se agregó a la base de datos de infracciones de estacionamiento, que está disponible abiertamente en línea.

Puede seguir los pasos a continuación para buscar su automóvil robado en línea:

• Inicie sesión en el sitio web de tráfico de su ciudad.
• Verifique el número de su placa para ver si su vehículo está en la base de datos.
• Verifique el área donde se cometió el delito.
• Contacta a la policía. Buscarán su coche perdido y se lo entregarán cuando lo encuentren.

Además de las formas anteriores de buscar su automóvil robado, a continuación encontrará respuestas detalladas a las preguntas más comunes sobre «autos robados», incluido el seguro de automóviles robados, las posibilidades de encontrar vehículos robados, etc.

Consejos para evitar el robo de coches

Aunque no todos los robos de automóviles se pueden prevenir, puedes reducir significativamente el riesgo siguiendo estos consejos.

1. Nunca dejes las llaves en el coche, aunque solo salgas un rato.
2. Bloquee todas las puertas y ventanas, incluso si deja el automóvil solo por un corto tiempo.
3. Estacione el automóvil en lugares bien iluminados y frecuentados o en garajes.
4. Use un sistema de alarma para disuadir a los posibles ladrones.
5. Instale un sistema de seguimiento GPS para vigilar el automóvil en todo momento.
6. Evite dejar objetos de valor en el automóvil o esconderlos en un compartimento de guante cerrado o un tronco.
7. Asegúrese de que su vehículo esté siempre bloqueado correctamente.
8. Si vende o regala su automóvil, asegúrese de que todas las copias de las llaves se transfieran al nuevo propietario.
9. Si observa personas sospechosas que se acercan a su automóvil, manténgase cerca y alerta a la policía.
10. Tenga especialmente cuidado si conduce en áreas donde hay tasas más altas de robo.

Las cámaras de vigilancia pueden proteger efectivamente su automóvil del robo.

• Se puede instalar tanto dentro como fuera de su automóvil para monitorear los alrededores y evitar que las personas no autorizadas obtengan acceso a su vehículo.
• Algunas cámaras admiten la detección de personas, audio bidireccional y advertencia dual con sirena y luz. Tan pronto como detecte algo sospechoso, recibirá una notificación push inmediata y un correo electrónico de alarma. Al mismo tiempo, desencadena la sirena y la luz para disuadir a los intrusos.
• Otra ventaja de las cámaras de vigilancia es que las grabaciones pueden estar disponibles como evidencia en caso de robo.

Hemos reunido una guía de compra para ayudarlo a elegir una cámara de vigilancia para monitorear su automóvil por la noche.

Preguntas frecuentes

Hemos reunido una lista de preguntas de ‘robo de automóviles’ para brindarle toda la información que necesita para rastrear y encontrar sus vehículos robados.

1. ¿Qué auto es robado con más frecuencia?

• Volkswagen
• Audi
• Mercedes-Benz
• BMW (incl. Mini)
• Mazda
• Vado
• Toyota (incl. Lexus)
• Renault
• Hyundai
• Opel

Si su automóvil es una de las marcas anteriores, debe tener más cuidado para proteger su vehículo del robo de automóviles. Puede probar todas las medidas de prevención del robo de automóviles descritas en este artículo.

2. ¿Están cubiertos los autos robados por el seguro?

Si tiene un seguro integral en su automóvil, puede recibir una compensación de la compañía de seguros. Debe tener un seguro de colisión y un seguro integral para recibir una compensación si su automóvil es robado, destrozado o dañado.

3. ¿Cuánto tiempo tarda la compañía de seguros en pagar el automóvil robado?

Si ha obtenido un seguro integral para su automóvil, debe presentar un reclamo de seguro de «robo de automóvil» de inmediato. La compañía de seguros investigará el caso antes de pagar el reclamo.

Las compañías de seguros de automóvil generalmente tienen un período de espera de 30 días antes de pagar el reclamo de un automóvil robado para ver si el automóvil está recuperado.

Si su automóvil se recupera pero vuelve a dañar, la compañía de seguros de automóvil determinará si el automóvil puede ser reparado o es una pérdida total. Si su vehículo se considera una pérdida total, recibirá el valor en efectivo real de su vehículo de la empresa.

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Si se encuentra su auto robado, pídale a la policía que detenga su búsqueda. No use el automóvil y no solicite placas hasta que se asegure de que la búsqueda se detenga.

Si el automóvil robado estaba dañado, comuníquese con su compañía de seguros. No solicite placas/registro hasta que regule este problema con la empresa.

Si devolvió el automóvil robado, pero perdió la matrícula, deberá solicitar un nuevo signo de número.

Conclusión

No importa cuál sea su automóvil y dónde viva (a menos que viva en el Polo Norte), su automóvil siempre está en riesgo de robo.

No asuma que su automóvil está seguro en el patio trasero o que no será robado, porque no es costoso. Si los secuestradores ven la oportunidad, robarán su automóvil.

Si su automóvil aún es robado, ¡no olvide usar los 10 mejores métodos descritos anteriormente para devolver el automóvil robado!

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