La cámara IP no muestra la imagen: por qué y qué se puede hacer

«La cámara IP no muestra la imagen»: este es uno de los problemas más comunes con las cámaras de vigilancia. También te encuentras con uno de los siguientes problemas, como:

«Mi cámara IP está conectada a LAN/ WLAN, pero no muestra la imagen en Chrome, Firefox o IE».

«Quiero ver imágenes en vivo a través de Internet para observar las vacaciones, pero no puedo ver una sola imagen de la cámara de observación en ninguno de los teléfonos inteligentes».

«Puedo crear y guardar la configuración de la cámara IP, todo funciona bien, pero no obtengo una imagen viviente».

Este problema puede surgir independientemente de qué navegador, aplicación o software de terceros tenga acceso a la cámara IP. Aquí le diremos qué hacer para resolver estos problemas con la imagen.

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Tabla de contenido

• Las razones por las cuales su cámara IP no muestra la imagen en el navegador:
• 9 mejores soluciones para eliminar el problema con la imagen
• Si su cámara IP no muestra una imagen en aplicaciones o software de terceros.
• 4 mejores soluciones para eliminar problemas con la imagen
• Conclusión

Las razones por las cuales su cámara IP no muestra la imagen en el navegador:

¿Tiene problemas con el hecho de que su cámara IP no muestra imágenes en el navegador? Verifique las siguientes razones posibles por las cuales su cámara IP no muestra imágenes en el navegador.

• 1. En el navegador no hay complemento Flash.
• 2. La dirección IP de la cámara no es clasificada por el navegador como un fideicomiso merecedor.
• 3. El programa antivirus bloqueó el acceso a la cámara IP.
• 4. La conexión de red de la cámara IP es inestable.
• 5. La cámara IP es incompatible con un navegador.

9 mejores soluciones para eliminar el problema con la imagen

#1 Compruebe si la dirección IP de la cámara se ingresa correctamente.

Cada cámara IP debe tener una dirección IP única para que las imágenes y los videos puedan transmitirse a su computadora a través de Internet. Por lo general, la dirección IP es asignada por un enrutador al azar y cada vez de diferentes maneras.

Si el acceso a la cámara IP a través del navegador es imposible, tal vez el problema en la cámara IP-Address IP de la dirección IP se introdujo incorrectamente en el navegador (al acceder a la cámara a través del navegador web IP-Camera-Camera. introducido en el navegador manualmente) o había un conflicto de direcciones IP.

En este caso, es necesario cambiar la dirección IP de la cámara de vigilancia o asignar otra dirección IP. Haga clic aquí para averiguar si hay problemas con la dirección de su cámara IP y cómo resolverlos. Nota: Si tiene acceso a la cámara IP usando DYNDNS, y la cámara IP no muestra ninguna imagen, debe verificar la corrección de sus acciones: Acceso remoto a la cámara IP usando Dyndns: guías paso a paso.

#2 Verifique la presencia de un complemento Flash en un navegador web

Por lo general, el navegador requiere un complemento Flash para mostrar la transmisión de video. Si su cámara IP no muestra una imagen o solo muestra una imagen negra en un navegador, puede verificar si hay un avión flash en el navegador o si la última versión es un plano flash.

#3 Intenta iniciar el navegador en nombre del administrador

El administrador tiene las autorizaciones más altas en la computadora y puede acceder a páginas a las que los usuarios normales no tienen acceso. Tometimes Los programas requieren que los privilegios del administrador funcionen correctamente.

Puede intentar ver la imagen de la cámara IP en un navegador con privilegios de administrador:

Paso 1. Haga clic con el botón derecho en el navegador antes de abrirlo.

Paso 2 Seleccione «Ejecutar como administrador» para abrir el navegador.

#4 Verifique la conexión de red

Si es una cámara IP de Poe, asegúrese de que el cable de red esté conectado correctamente.

Si usted es una cámara IP Wi-Fi, debe verificar la conexión Wi-Fi y la configuración de privacidad del firewalle del enrutador (la vigilancia de los perturbadores está aceleradamente conectado a Wi-Fi). Asegúrese de que su enrutador funcione correctamente. Nota: Si su cámara IP no puede conectarse a W I-FI, usted soluciones caninas: la cámara IP no puede encontrar la conexión WLAN, lo que puede hacer.

#5 Intenta usar un navegador diferente

En primer lugar, debe verificar qué navegadores son compatibles con su cámara IP. Si la cámara IP no es visible en la computadora, intente actualizar el navegador a la última versión o use otro navegador compatible, como Chrome, Firefox, IE, etc.

#6 Intenta reducir la configuración de seguridad del navegador.

Para garantizar la seguridad de la información del usuario, algunos navegadores prohíben el acceso a ciertos sitios web y programas. Si su cámara IP no puede mostrar imágenes en el navegador, esto puede deberse al hecho de que la configuración de seguridad del navegador es demasiado alta. Puede cambiar la resolución del sitio web y la configuración de seguridad.

Aquí hay una guía paso por paso para cambiar la configuración de seguridad del navegador (tome Chrome como ejemplo)

• Abra Chrome en su computadora.
• Presione el «más» en la esquina superior derecha y luego «Configuración».
• A continuación, haga clic en «Además».
• En la sección «Seguridad y privacidad», haga clic en «Configuración del contenido».
• Haga clic en el permiso que desea actualizar.

#7 Actualización o software de firmware

A veces, el acceso a la cámara IP es imposible, y la cámara de observación no muestra la imagen en el navegador. En tales casos, verifique si la cámara de vigilancia se actualiza a la última versión.

La mayoría de las marcas o fabricantes publican regularmente actualizaciones de firmware para solucionar los problemas y errores de la cámara IP y agregar algunas funciones nuevas. Visite el sitio web oficial del fabricante para averiguar si hay un nuevo firmware disponible para su cámara IP y actualizarlo a la última versión.

#8 Intente soltar el navegador web o la configuración de la cámara IP.

El reinicio del navegador web o las cámaras de vigilancia a la configuración de fábrica siempre es un método efectivo para resolver tales problemas con la imagen.

Después de la descarga del navegador y la cámara IP, el navegador será devuelto a la configuración de fábrica, después de lo cual deberá ingresar todo nuevamente.

#9 Póngase en contacto con el servicio de soporte

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede enviar una carta al servicio de soporte o solicitar ayuda. Un técnico profesional lo ayudará a resolver el problema. Nota: Debe explicar su problema con más detalle que el servicio de soporte puede resolverlo lo más rápido posible.

Si su cámara IP no muestra una imagen en aplicaciones o software de terceros.

Verifique las siguientes razones posibles por las cuales la cámara IP no muestra la imagen en la aplicación o por software de terceros:

• 1. Se produce un error en la entrada a la cámara IP a través de WLAN.
• 2. La dirección IP de la cámara puede ser bloqueada por el firewall de firewall
• 3. El puerto de forma predeterminada se puede cambiar al azar.

4 mejores soluciones para eliminar problemas con la imagen

#1 Verifique la conexión de red

Si su cámara IP de repente no da una imagen, puede verificar si hay problemas con la conexión de red, por ejemplo, si la contraseña se ingresa correctamente o si la señal es interferencia.

#2 Actualizar el firmware o software

Si no puede conectarse a la cámara de seguridad a través del software, esto probablemente se deba a la incompatibilidad del software y el firmware. La actualización del software y el firmware a las versiones recientes puede resolver este problema.

Nota: Use el software o la aplicación proporcionada por el fabricante de la cámara. Esta es la opción perfecta para garantizar el funcionamiento adecuado de la cámara de observación y excluir la incompatibilidad. Si usa software de terceros, debe verificar con anticipación si admite todas las funciones de la cámara IP.

#3 Póngase en contacto con el servicio de soporte

Si ha probado todas las soluciones, y la cámara IP todavía no muestra la imagen, tal vez el problema del hardware. Puede buscar ayuda del soporte del fabricante.

Nota: Si la cámara IP no muestra la imagen en el software de terceros, intente reconfigurar el número de puerto. O comuníquese con el servicio de soporte técnico del software de tercera parte.

La cámara IP tiene diferentes puertos si tiene acceso a la cámara IP de diferentes maneras.

Si la cámara IP no muestra imágenes en el software de terceros, esto puede deberse al problema con el número de puerto. En este caso, es necesario verificar si el número de puerto de la cámara IP está configurado correctamente. O intente reconfigurar el puerto. Haga clic aquí para leer pasos detallados.

Conclusión

¿Tiene otras preguntas sobre la «cámara IP no muestra la imagen»? Si es así, deje el comentario a continuación.¡Responderemos sus preguntas lo más pronto posible!