Una garantía para las cámaras de seguridad es la misma que el seguro contra un accidente para nosotros. Nunca querrás usarlo, pero agradecerás a Dios por tenerlo cuando tu nueva cámara de seguridad se rompa del uso normal.
Pero nunca dé por sentado una garantía para las cámaras de seguridad. La garantía de las cámaras de vigilancia en la mayoría de los casos es limitada y válida solo después del registro.
En este blog, le contaremos sobre 4 cosas importantes que deben buscarse en garantías para las cámaras de vigilancia, sobre los simples pasos en el diseño exitoso de la garantía y los trucos secretos, lo que permite obtener el máximo beneficio de ella.
Tabla de contenido
- Top-4 cosas a las que se les debe prestar atención al recibir una garantía a la cámara de observación
- Proceso de trabajo de garantía para cámaras de observación
- Trucos que permiten el uso más eficiente de una garantía en las cámaras de vigilancia
- Top-4 cosas a las que se les debe prestar atención al recibir una garantía a la cámara de observación
- #1. Preguntas cubiertas por una garantía sobre cámaras de videovigilancia
- #2. La duración exacta de la garantía en la cámara de videovigilancia
- #3. Costo de envío al aplicar garantía en cámaras de seguridad
- #4. Garantía extendida para cámaras de vigilancia
- Proceso de trabajo de garantía para cámaras de observación
- Trucos que permiten el uso más eficiente de una garantía en las cámaras de vigilancia
Top-4 cosas a las que se les debe prestar atención al recibir una garantía a la cámara de observación
Lea numerosas líneas de condiciones de garantía para cámaras de videovigilancia: una ocupación aburrida. De hecho, solo hay cuatro cosas que importan y que no se pueden pasar por alto.
#1. Preguntas cubiertas por una garantía sobre cámaras de videovigilancia
La electrónica está sujeta a todo tipo de problemas, y la garantía de las cámaras de videovigilancia se aplica solo a algunos de ellos, como la negativa de equipos y defectos de fábrica.
Como regla general, una garantía para las cámaras de videovigilancia no se aplica en las siguientes situaciones:
- Operación inadecuada de la cámara (incluido el desmontaje, el manejo inadecuado y la circulación descuidada);
- Actualizar un microprocromo sin el liderazgo de un especialista técnico autorizado;
- hacer cambios por no un proveedor autorizado de una persona;
- Daños posteriores, incluida la pérdida de datos o los perfiles;
- Daño que ocurrió como resultado de un accidente, desglose, instalación inadecuada y condiciones de trabajo irregulares.
En la práctica, si algo salía mal con el uso normal, siempre debe comunicarse con el servicio de soporte antes de devolver un producto defectuoso.
#2. La duración exacta de la garantía en la cámara de videovigilancia
Recuerde que la garantía de las cámaras de vigilancia para diferentes proveedores puede ser diferente.¡No considere que se le otorgue que tendrá una garantía de 2 años solo porque su vecino lo tiene!
Pero hay varias reglas generales a las que vale la pena prestar atención a:
- La garantía entra en vigor a partir de la fecha de emisión de una cuenta;
- La garantía se puede extender a productos o productos de repuesto comprados como parte de acciones y eventos;
- La garantía no se distribuye para los bienes señalados como una «muestra» o «no a la venta», o se vende como es «, ni se envía como un» prototipo «.
De hecho, la duración de la garantía puede y debe tenerse en cuenta a la hora de tomar una decisión de compra. Tenemos todas las razones para creer que las cámaras CCTV de marcas líderes con 2 años de garantía son más confiables y duraderas que aquellas que solo tienen uno o seis años de garantía, lo cual es muy común en las cámaras de seguridad (por ejemplo, Swann, Sony, Night Cameras Owl). , Defensor y Arlo). Un período de servicio gratuito más prolongado también aumenta el valor de las cámaras de seguridad.
Nota importante: solo puede obtener una garantía de cámara de seguridad después de registrarse (como aquí) durante el período de tiempo requerido.¡Así que no olvides registrarte después de comprar!
#3. Costo de envío al aplicar garantía en cámaras de seguridad
Con una garantía de cámara de seguridad, puede recibir reparación o reemplazo gratuito del DVR/cámara, pero aún tendrá que incurrir en los costos potenciales de envío y aranceles del producto.
Las políticas de envío varían según la marca de la cámara de seguridad. Algunas empresas exigen que usted pague el envío y la manipulación en ambos sentidos. Otros, como Reolink, cubren los gastos de envío en un plazo de 30 días. Y aquellos que tengan más de 30 días y estén en garantía solo te costarán el envío de devolución.
| Responsabilidad de entrega | Volver a Reolink | Reolink – al cliente |
| En 30 días | Reoenlace | Reoenlace |
| Dentro de la garantía | Cliente | Reoenlace |
Es una buena idea familiarizarse primero con las pautas de reparación de cámaras de seguridad y luego decidir entre devolver la cámara o repararla en el sitio (con algunos conocimientos básicos, incluso puede inspeccionar y solucionar algunos de los problemas usted mismo) para resolver el problema. de la manera más rentable.
#4. Garantía extendida para cámaras de vigilancia
¿Quiere una garantía extendida para su cámara de seguridad? Hay dos formas de implementarlo:
1. Aproveche la oferta activa de garantía extendida para cámaras de seguridad.
La próxima vez que compre un producto con una oferta especial, verifique si está cubierto por la garantía extendida. Esto es importante ya que un retraso en el envío (lo cual es normal en grandes campañas que atraen un gran número de pedidos) puede reducir el tiempo de garantía.
2. Obtenga garantía adicional en cámaras de seguridad a través de un tercero.
Algunos revendedores, agentes o distribuidores pueden ofrecerle una garantía adicional. Pero ésta es su obligación personal, lo que significa que existe un riesgo potencial de incumplimiento. Asegúrese de solicitar documentos escritos para proteger sus derechos e intereses.
Si elige las cámaras REOLINK, tendrá otra forma de obtener una garantía extendida en la cámara. Para todas las cámaras REOLINK, puede obtener una garantía adicional de 6 meses escribiendo una reseña en la tienda oficial de Amazon Reolink.
Proceso de trabajo de garantía para cámaras de observación
En términos generales, para obtener una garantía para las cámaras de vigilancia al comprar en sitios legales (sitio web oficial o tienda oficial de Amazon), solo necesitará dos cosas:
- Su información de compra (número de pedido, fecha de compra, etc.)
- Registro del producto completando el formulario de solicitud para la garantía.
Ahora ha activado con éxito una garantía en la cámara de vigilancia. Después de eso, puede comunicarse con el servicio de soporte para el servicio de garantía de las cámaras de videovigilancia en cualquier momento conveniente para usted.
Atención: tenga cuidado al comprar a los vendedores privados en eBay, Amazon y otros sitios. Algunos vendedores se aseguran de que le vendan cámaras de videovigilancia, que han comprado durante mucho tiempo en ofertas especiales, a un precio relativamente alto.
Quizás aún pueda ahorrar en estos productos, pero los revendedores en realidad le robaron una garantía. La garantía comienza con la fecha de colocación del pedido, como dije. En otras palabras, si alguien compró la cámara de Reolink en agosto de 2016 y se la vendió en agosto de 2017, su garantía casi terminó, incluso si la cámara es completamente nueva.
Si el presupuesto es su principal preocupación al comprar en el sitio web oficial, hay muchos otros métodos y trucos prácticos que lo ayudarán a ahorrar dinero con una garantía completa de las cámaras de seguridad.
Trucos que permiten el uso más eficiente de una garantía en las cámaras de vigilancia
Habiendo recibido algunos conocimientos básicos sobre la garantía de cámaras de seguridad, puede preguntarle cómo usar la cámara de seguridad de la manera más eficiente posible. Aquí hay algunos trucos que deben tenerse en cuenta:
- Tener una idea clara de las preguntas cubiertas
- Averigüe el término exacto de la garantía en la cámara de seguridad
- Registre una garantía para el período de tiempo requerido
- Investigación sobre la Cámara de Seguridad de Política de Entrega
- Comprar en sitios legales para disfrutar de una garantía completa
- Verifique que el tiempo de garantía permanezca antes de comprar a los vendedores privados
- Preste atención a propuestas de garantía adicionales en actividades
- Obtenga una garantía extendida para una cámara de seguridad utilizando acciones como escribir una revisión
- Recuerde el precio de la garantía para las cámaras de seguridad restauradas
- Estar atento a la política de garantía de las cámaras de seguridad descontinuadas
Obligaciones de garantía para cámaras de seguridad de diferentes marcas (como Samsung, Panasonic, Night Owl, Axis, Bosch, Defender, Lorex, Honeywell y Arlo) difieren la duración, las reglas para la entrega y la cobertura de los defectos.¡Lleve su propia investigación y tenga en cuenta qué buscar en una fuente pequeña!
